Preguntas frecuentes sobre el Coronavirus

Actualizado el 20/03/2020

La seguridad de los pacientes y clientes es la máxima prioridad en la implementación de cualquier cambio en la prestación de la atención médica afirmativa y de respuesta de Howard Brown Health. Cualquier paciente que esté demostrando síntomas parecidos a los de la gripe o que crea que ha estado expuesto al COVID-19 (coronavirus) debe llamar con anticipación al 773.388.1600 y el personal de enfermería le hará un estudio de triaje por teléfono o le ofrecerá alternativas para venir a una de nuestras clínicas, si se determina que no es necesario hacer una visita.

Vea las actualizaciones en el servicio y el horario provisional de los centros

Actualizaciones de la ciudad y el estado

El Departamento de Salud Pública de Chicago (CDPH) publicó una nueva guía para prevenir la propagación del COVID-19. Puede ver el documento de orientación completo en su sitio web. El gobernador J.B. Pritzker también emitió un mandato estatal para bares y restaurantes. A continuación se presentan las principales actualizaciones contenidas en la nueva orientación:

  • Todos los bares y restaurantes cerrarán al final del día 17 de marzo, y se permitirá el uso de autoservicio (drive-through) y de recogida en la acera hasta nuevo aviso.
  • Se prohibirán todos los eventos de 50 personas o más durante al menos las próximas ocho semanas.
  • Recomendamos encarecidamente que se cancelen las reuniones de 10 o más asistentes si todos los asistentes proceden de poblaciones vulnerables/personas de mayor riesgo (como se define en la orientación).
  • Las personas mayores de 60 años, y las que tienen enfermedades subyacentes importantes deberán evitar los acontecimientos con mucha gente. Incluya esta información en la comunicación/promoción de eventos.

Orientación para las personas que tienen el VIH

En este momento, tanto Howard Brown como el CDPH recomiendan que las personas que tienen el VIH sigan la misma orientación que la población general y no necesitan tomar precauciones adicionales (Ver la Lista de Preparación del CDPH para Individuos y Hogares), a menos que los individuos sean considerados de mayor riesgo (Ver la Guía del CDPH para Personas de Mayor Riesgo).

Los que están en mayor riesgo incluyen:

  • Personas mayores de 60 años.
  • Personas, sin importar la edad, con condiciones de salud subyacentes incluyendo enfermedades cardiovasculares, diabetes, cáncer, enfermedades cardíacas o enfermedades pulmonares crónicas como la EPOC.
  • Personas, sin importar la edad, con sistemas inmunitarios gravemente debilitados.

Las siguientes medidas están siendo implementadas en las clínicas de Howard Brown en Chicago:

  • Para la protección de los pacientes y de acuerdo con la orientación recomendada para el distanciamiento social, pronto colocaremos y gestionaremos estaciones de triaje al aire libre en las entradas de nuestras clínicas para las personas que crean que pueden haber estado expuestas al COVID-19 o que estén demostrando síntomas parecidos a los de la gripe. Estas estaciones tendrán capacidad de triaje y detección del COVID-19.
  • Cuando sea posible, se suministrarán renovaciones de recetas sin consultas, entregadas por Walgreens. Cuando sea posible, también cambiaremos las recetas que califican de suministros de 30 a 90 días.
  • Todas las entregas Walgreens Express Deliveries ofrecerán ahora entrega gratuita hasta nuevo aviso.
  • Los pacientes pueden inscribirse en los servicios de mensajes de texto para recibir Walgreens Express Delivery para las recetas elegibles.
  • No se pueden entregar recetas de medicamentos controlados, medicamentos de alto riesgo, productos refrigerados y aquellos que requieran prueba de entrega, o prueba de firmas de asesoramiento al paciente. En este caso, los pacientes que opten por no entrar en la farmacia deberán llamarlos directamente y preguntar por otras opciones.

Howard Brown mantiene una estrecha comunicación con nuestros socios de la Coalición del Sistema de Salud de Chicago, así como con el Departamento de Salud Pública de Chicago, para la preparación y respuesta ante el COVID-19. La orientación y los protocolos que Howard Brown proporciona a nuestro personal y a los pacientes son constantes y se actualizan periódicamente.

¿Qué es el Coronavirus?

El Coronavirus, también conocido como COVID-19, es una enfermedad respiratoria que puede propagarse de persona a persona. El virus se está propagando actualmente de persona a persona en los Estados Unidos, incluyendo Chicago.

La incidencia de COVID-19 es mayor para las personas que están en contacto cercano con alguien que se sabe que tiene COVID-19, por ejemplo trabajadores de la salud, o personas que comparten la vivienda. Otras personas que corren mayor riesgo son las que viven o han estado recientemente en una zona en la que se está propagando el COVID-19.

La gran mayoría de los casos de COVID-19 han sido leves. Las personas que corren mayor riesgo de sufrir complicaciones extremas por el virus son aquellas que tienen más de 60 años de edad o que tienen condiciones de salud subyacentes que incluyen enfermedades cardiovasculares, diabetes, cáncer, enfermedades cardíacas o enfermedades pulmonares crónicas como la enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC), así como aquellas con sistemas inmunitarios gravemente debilitados.

Los síntomas de COVID-19 pueden aparecer de dos a 14 días después de que una persona haya sido expuesta al virus.

Los síntomas incluyen:

  •  Fiebre
  •  Tos
  •  Falta de aliento

Cómo se propaga

El virus se propaga por medio de gotitas respiratorias, que pueden viajar hasta 6 pies (2 metros) de distancia de alguien que está estornudando o tosiendo. El contacto cercano con una persona infectada, como un apretón de manos o tocar una perilla de la puerta, una mesa u otras superficies tocadas por una persona infectada, y luego tocarse la nariz, los ojos o la boca también puede transmitir el virus. El riesgo de infección depende de la exposición. Los contactos cercanos de las personas infectadas corren un mayor riesgo de exposición, por ejemplo, los trabajadores de la salud y los que comparten el espacio de vivienda con las personas infectadas.

¿Qué puede hacer cada uno de nosotros para protegerse de las infecciones virales?

  • Quédese en casa si puede. Incluso si no presenta ningún síntoma, usted es capaz de transmitir el COVID-19 a otros. Es importante que detengamos la propagación del virus a nuestros seres queridos y a cualquiera que esté en alto riesgo.
  • Ponga en práctica una buena higiene de las manos. Lávese las manos con agua y jabón durante 20 segundos o más, o use un desinfectante para manos a base de alcohol.
  • Lleve a cabo una buena higiene respiratoria. Cúbrase la boca y la nariz al toser o estornudar para proteger a los demás del virus.
  • Limpie las superficies que se tocan con frecuencia.
  • Quédese en casa si está enfermo con una enfermedad viral hasta que se mejore.
  • Si usted está tosiendo o enfermo, póngase una mascarilla para proteger a los demás. No tiene que ser un tipo especial de mascarilla. Cualquier mascarilla que ayude a capturar las gotas respiratorias durante un estornudo o la tos es eficaz.

¿Qué comportamiento o prácticas NO son útiles o efectivas?

  • Asociar el Coronavirus con una población o nacionalidad específica. Hacerlo no es exacto y refuerza los prejuicios y la estigmatización.

¿Existe un tratamiento para el Coronavirus?

Ahora mismo, lo que tenemos son cuidados de apoyo. Actualmente se está llevando a cabo un ensayo con medicamentos en fase de investigación llamados remdesivir y cloroquina que Gilead Sciences creó como tratamiento antiviral de amplio espectro. Otros medicamentos antivirales también muestran potencial como posibles tratamientos, pero no se ha llegado a ninguna conclusión en cuanto a su eficacia respecto al COVID-19. Tome los medicamentos únicamente según las indicaciones de un médico.

¿Existe una vacuna?

El desarrollo de la vacuna para el Coronavirus está en marcha, pero según el Dr. Anthony Fauci del Instituto Nacional de Alergias y Enfermedades Infecciosas, es probable que no esté disponible hasta dentro de un año o un año y medio si se logra producir con éxito. Esto será útil si el Coronavirus tiene una presencia prolongada o recurrente.

¿Desea obtener más información?

Recursos del Departamento de Salud de Chicago:

Actualizaciones de correo

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